Dựa trên một nghiên cứu được thực hiện bởi trang tin Electronics Hub xem xét thời gian để mọi người tự sửa chữa điện thoại tại nhà và mức độ phức tạp của hướng dẫn sửa chữa cho thấy Samsung có xếp hạng cao nhất vào năm ngoái, tiếp theo là Apple, Motorola, Google và Xiaomi.
Theo đó, Galaxy S22 Ultra là điện thoại dễ sửa chữa thứ ba sau Galaxy A40 (2019) và Moto G7 ra mắt cùng năm. Galaxy A40 có thời gian sửa chữa trung bình là 32,6 phút cho mỗi lần sửa và 42,9% sửa chữa dễ dàng. Tương tự như vậy, Galaxy S22 Ultra đạt thời gian sửa chữa trung bình là 48,1 phút cho mỗi lần sửa chữa và 33,3% sửa chữa dễ thực hiện.
Ngược lại, điện thoại khó sửa chữa nhất là Google Pixel 7 (2022), với thời gian sửa chữa tại nhà trung bình là 60,3 phút. Theo sau là Galaxy Note 10, có thời gian sửa chữa trung bình là 58,4 phút. Cả 2 máy đều có hướng dẫn sửa chữa được lưu ý là khó thực hiện, chúng bị xếp hạng “100% khó sửa chữa”.
Galaxy A53 và Galaxy A72 cũng không hề dễ sửa mặc dù thời gian sửa chữa trung bình cho mỗi lần sửa thấp hơn so với Galaxy S22 Ultra nhưng các bước làm lại yêu cầu một chút tay nghề.
Những hãng điện thoại khó sửa nhất trong những năm gần đây đến từ Sony, Xiaomi, Huawei, OnePlus và Honor. Mặc dù trước đó, Samsung đã mất vị trí dễ sửa kể từ năm 2013 và 2014 vào tay Google, Motorola, Apple và thậm chí cả Xiaomi nhưng đến năm 2022, Samsung đã lấy lại vị thế đó. Mặc dù nghiên cứu không đề cập tới năm 2023 nhưng khả năng cao Samsung sẽ duy trì vị trí dẫn đầu trong năm nay. Đây là chỉ số quan trọng giúp việc kéo dài thời gian sử dụng thiết bị hơn, tiết kiệm chi phí hơn.
